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兰州“智慧人社数字人社”方便群众
时间:2015-07-10 17-53-22
平台联网,足不出户办业务 数据共享,全面整合搞服务
兰州“智慧人社数字人社”方便群众

  “三维数字服务管理中心启动运行后, 全市5项社保基金征缴与上年相比最多的增长了近18%。 城乡居民社会养老保险参保率及养老金发放率分别达97.1%和100%。 真真切切方便了群众办事和社保基金征缴。” 日前,甘肃省兰州市人社局局长吴永建告诉记者。

  兰州三维数字社会服务管理中心集合信息资源共享、 应急联动指挥、 社会综合服务于一体, 目前拥有人口、 法人、 空间地理3大数据库以及语音、 视频、 工作、 业务4大整合功能, 搭建起便民、 利民、 惠民的公众网络服务平台, 进一步提升了兰州市信息惠民工程建设水平。

  管理中心构建了 “横向到边、 纵向到底、 管理便捷、 服务全面、 互联互通、 运行高效” 的大联动、 大联网的共享平台, 真正实现了作息时间全天候、 信息管理全方位。 截至目前,兰州市已完成了涵盖9大主体业务的人社系统信息化平台建设, 全市人社系统信息化建设的预期目标基本实现,“智慧人社数字人社”初步建成。

  三维数字服务管理中心全面梳理整合了各项经办业务、 经办流程, 绘制了120多张业务经办流程图, 明确了办理时限, 缩短了办理时间, 建立了办事高效、 运转协调、 服务规范的服务体系。 各项主体业务系统的全面上线运行, 还极大地缓解了服务窗口人多排队办理业务的压力, 提升了窗口服务的质量和水平。

  兰州市人社局依托自己的门户网站等载体, 为群众提供网上办公、 网上审批等在线服务, 改变了全市人社系统的工作模式和服务方式, 提升了网上服务的能力和水平。 据统计, 三维数字服务管理中心自运行两年以来, 兰州市人社局的门户网站累计访问量达150多万人次。

  曾经在广东深圳打工多年的李磊, 由于父亲生病卧床, 回到兰州后, 急需一份离家较近, 方便照顾父亲的工作。 “我们家周围几乎所有的招工单位信息都在网络上, 足不出户就能挑选心仪的工作。”李磊说。

  目前, “就业e图” 已覆盖兰州全市, 不仅涉及丧葬费、 抚恤费的发放等业务, 还将每一个劳动者的就业、 培训、 小额担保贷款等信息也都记录在案。 截至目前, 已累计标注招聘企业3289家, 发布个人求职信息600多条, 帮助5万多人达成了就业意向。

  “信息化系统的应用, 特别是主体业务的网上办理, 营造了公开透明的业务经办和服务氛围, 避免了违规行为的发生, 全面提升了群众对人社工作的满意度。”吴永建说。